Son güncelleme: 26 Temmuz 2026
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
| Unvan | DMRICT YAZILIM VE DANIŞMANLIK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. |
|---|---|
| MERSİS No | 0302143362500001 |
| Adres | Gülbahçe Mahallesi, Gülbahçe Caddesi, Teknoloji Geliştirme Bölümü No:1/18/5, 35433 Urla / İZMİR |
| KEP Adresi | dmrictyazilimdanismanlik@hs01.kep.tr |
| E-posta | info@dmrict.com |
| Telefon | +90 506 536 67 77 · +90 554 578 41 71 |
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
dmrICT, bulut tabanlı yazılım hizmetleri (SaaS) sunar. Hizmetler fiziksel teslimat gerektirmez; abonelik başlatıldığı anda hesabınız üzerinden elektronik ortamda ve anında kullanıma açılır.
Her ürünün kapsamı, plan içerikleri ve kotaları Fiyatlar sayfasında ve ilgili ürünün kendi web sitesinde ayrıntılı olarak yer alır.
3. Fiyat ve Ödeme
- Güncel fiyatlar Fiyatlar sayfasında yayımlanır.
- Tüm fiyatlar KDV hariçtir; faturada yürürlükteki oranda katma değer vergisi ayrıca hesaplanır.
- Ödeme, kredi/banka kartı ile iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri dmrICT tarafından görülmez ve saklanmaz.
- Abonelikler seçtiğiniz döneme göre (aylık veya yıllık) peşin tahsil edilir.
- USD olarak belirlenen ürünlerde fatura, TCMB döviz satış kuru üzerinden fatura düzenlenme tarihindeki TL karşılığıyla kesilir.
4. İfa (Hizmete Erişim)
Ödeme onaylandığı anda hesabınızdaki plan yükseltilir ve hizmet kullanıma açılır. Fiziksel teslimat, kargo ve teslimat süresi söz konusu değildir.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler bakımından cayma hakkı bulunmamaktadır. Aboneliği başlatarak, hizmetin derhal ifasına onay vermiş ve cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul etmiş olursunuz.
Buna karşın dmrICT, iyi niyet kuralı gereği İptal ve İade Koşullarında belirtilen hâllerde iade yapabilir. Aboneliğinizi dilediğiniz an iptal edebilir, dönem sonunda yenilenmesini durdurabilirsiniz.
Alıcının tacir veya esnaf olması hâlinde Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanmaz; taraflar arasındaki ilişki Türk Ticaret Kanunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
6. Sözleşme Süresi ve Fesih
- Abonelik, seçilen dönem boyunca geçerlidir ve otomatik olarak yenilenmez; yenileme için yeni bir ödeme gerekir.
- Aboneliğinizi dilediğiniz an sonlandırabilirsiniz. Sonlandırma, ödemesi yapılmış dönemin sonunda etkili olur.
- Süre bitiminde hesabınız salt-okunur moda geçer; verileriniz silinmez ve talebiniz hâlinde dışa aktarılır.
7. Şikâyet ve İtiraz
Talep ve şikâyetlerinizi info@dmrict.com adresine veya +90 506 536 67 77 numarasına iletebilirsiniz.
Tüketici sıfatını haiz alıcılar, uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
8. Kişisel Veriler
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metnimizi ve Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.